深冬时节，冷空气常常组团来袭，大家在添衣避寒的同时，也难免会忧心家中壁挂炉采暖系统的防冻问题。意大利供暖热水世家阿里斯顿，围绕用户在壁挂炉防冻方面的疑难问题，整理了一份详细指南，一起来了解下吧！
问题一：室外温度零下，壁挂炉安装在未封闭的设备间，会有冻坏的风险吗？
冬季正常使用情况下，壁挂炉会自动开启防冻保护功能。无论是壁挂炉还是采暖系统，都不会有冻坏的风险，但务必确保供暖系统通水、通电、通气，水压在1-1.5Bar之间，并且房间温度设定≥5℃。
问题二：家里用的是暖气片系统，应该如何防冻？
建议不关闭暖气片的温控阀，将其至少设定到1档。如果家里保温隔热性能好，在不开暖气的情况下室温≥5℃，那么关闭暖气片问题也不大。
问题三：全家短期出游，可以关闭采暖系统吗？
正确处理方式是：首先将壁挂炉设定在供暖模式，采暖水温设置在较低温度40℃；其次要保障系统通水、通电、通气，水压在1-1.5Bar之间；然后将房间温度设定≥5℃，或将暖气片开到1档。
问题四：长时间外出，家中的采暖系统应该怎么处理？
首先，请专业售后人员将供暖和热水系统中的存水全部排空。然后切断水、电、气源，即可避免系统冻住。
问题五：不小心关闭了总电源，回家发现壁挂炉已经冻坏了，应该如何处理？
关闭壁挂炉的进水阀门，联系专业人员上门维修，切勿自行拆卸进行检查，以免发生危险。
问题六：可以往系统里添加防冻液来保护系统吗？
请寻求阿里斯顿专业售后人员的帮助，使用供暖系统专用防冻液，并按照建议加入防冻液。
问题七：壁挂炉的防冻保护功能是如何运作的？
壁挂炉在通水、通电、通气情况下会默认开启防冻保护，并实时监测各类温度参数，一旦检测到水温低于8℃，就会启动一级防冻保护，启动水流。如果一级防冻未起效，水温低至4℃，则启动二级防冻保护，点火加热系统，确保系统不会被冻坏。
关于采暖设备防冻保养的常见要点就是以上这些啦~如果广大阿里斯顿用户在使用过程中遇到任何问题，可拨打全国服务热线4008-32-32-32，阿里斯顿专业售后服务团队会帮您解决问题，守护美好冬日生活。
